"נשארים בבית" – על שימור לקוחות במשרדי עורכי דין
שימור לקוחות קיימים הינו אחד מאתגריו הבולטים של עורך הדין, אתגר הנחשב לא פעם קשה יותר מהבאת לקוחות חדשים למשרד, בעיקר על רקע ריבוי הקולגות והתחרות בשוק עריכת הדין בישראל. במציאות של ימינו בה הלקוח הינו המשאב החשוב ביותר המשמש כאוויר לנשימה עבור משרד עורכי הדין, נופתע לגלות כי לא כל עורכי הדין עושים שימוש […]
