על זמינות, מקצועיות ומה שביניהן
לא לחינם נאמר כי Timing is everything, החל במזון מהיר וכלה בזמן אוויר. בתזזיתיות אורח החיים המודרני, הקצב והתזמון הם מפתח להצלחה. אין זה סוד כי הצרכן המודרני שואף למענה מיידי, מעוניין לקבל הכל "תכף ומייד" ואינו סבלני כלל וכלל. ובעולם המשפט כבעולם העסקים- למהירות התגובה יש ערך רב. תגובה מהירה של משרד עורכי-דין לפניותיהם […]
לקוחות על כף המאזניים – חשיפה אל מול מהימנות מקצועית במשרדי עו"ד
השיטות להשגת לקוחות חדשים ושימורם הן רבות ומגוונות, בוודאי בשוק עריכת דין תחרותי ורווי. פעמים רבות, המאפיינים אשר יכריעו את הכף בין התקשרות רווחית וארוכת טווח עם לקוח לבין 'פלירט' מזדמן הם שניים: חשיפה (Visibility) ומהימנות מקצועית (Credibility), וכמו בכל מערכת יחסים איתנה, הסוד הוא באיזון. החלטה אסטרטגית על מדיניות להגברת החשיפה של המשרד בקהלים […]